Resposta do Questionário do
1º Capitulo na pagina 14 da Apostila:
1-
1º Computador de fato construído a partir de
1946. Sua importância, conseguia efetuar 5000 operações por segundo, tendo sido
projetado originalmente para cálculos de trajetórias de mísseis.
2-
A Logística tem em sua origem ligado à
operações militares de distribuição de suprimentos, transporte e armazenagem de
materiais utilizados na guerra, e transporte de efetivos militares até o campo
de batalha. Mais recentemente, um novo conceito surgiu, a Gestão da Cadeia de
Suprimentos, mais abrangente que a Logística Empresarial porque envolve a
integração com os processos dos fornecedores da empresa, ou seja, “o longo
caminho que se estende desde as fontes de matéria-prima, passando pelas
fábricas dos componentes, pela manufatura do produto, pelos distribuidores, e
chegando finalmente ao consumidor através do varejista”.
3-
Hardware - é um conjunto de circuitos
elétricos (placas de circuitos integrados), processadores, chips, memórias, e
dispositivos mecânicos de armazenamento de dados, que juntos constituem o que
chamamos de computador, servidor, impressora, ou qualquer outro item funcional.
Em uma organização, as máquinas centrais, onde estão centralizadas as
informações, dados de usuários e sistemas, são denominadas de servidores.
Software
- é o conjunto de instruções que são escritas e concatenadas de maneira lógica
pelos programadores, afim de resultar em ambiente de interação entre as
máquinas e os humanos. Podem ser chamados de aplicativos ou sistemas, e
normalmente possuem telas para entrada de dados e interação com os usuários.
Realizam tarefas para as quais foram programados.
4-
É uma tecnologia que permite interligar os
computadores de maneira que possam transferir dados entre eles, ou permitir a
um computador acessar serviços localizados em outro computador.
5-
Este tipo de cabeamento, possibilita
mudanças, manutenções ou implementações de forma rápida, segura e controlada,
ou seja toda alteração do esquema de ocupação de um edifício comercial é
administrada e documentada seguindo-se um padrão de identificação que não
permite erros ou dúvidas quanto aos cabos, tomadas, posições e usuários.
6- Sim. Funciona assim, permiti que os
computadores permaneçam interligados através de ondas de rádio.
7- Trata-se de um conceito, onde existem duas
partes envolvidas no processo técnico de operação de um sistema. De um lado,
existe uma máquina que centraliza todos dados e sistemas, sendo chamado de
“servidor”, e de outro lado, estão todas as máquinas que acessam este último
através de uma conexão de rede (clientes) . O servidor é assim chamado pois
possibilita a utilização de algum serviço, como por exemplo: espaço para
armazenamento de arquivos, impressão de documentos, banco de dados, acesso
compartilhado à Internet, contas de correio eletrônico, e muitos outros tipos
de serviços.
8-
Internet - É uma rede de computadores
mundial, interligados entre si, e permitindo a troca de informações entre
pessoas e instituições comerciais ou não. As informações podem ser acessadas de
diversas maneiras. As mais comuns são pela WWW (World Wide Web), E-mail e por
Mensagens Instantâneas (ICQ, Messenger)
Intranet
- Em uma empresa, trata-se uma rede interna, que utiliza as mesmas linguagens,
e tecnologias da Internet, possibilitando que os funcionários possam interagir
com informações em interfaces semelhantes ás da Internet.
Extranet
– É o acesso externo controlado a uma intranet. Ou seja, os usuários que
estiverem fora da empresa, podem, através de uma conexão via internet, e de uma
autenticação com nome de usuário e senha, acessar as informações da intranet.
9- códigos de barra, EPC (Eletronic Product
Code), coletores de dados, sistemas de
rádio frequência, GPS (Global Positioning Systems).
Resposta do Questionário do
2º Capitulo na pagina 21 da Apostila:
1- Um sistema de informação pode ser definido
tecnicamente como um conjunto de componentes inter-relacionados que coleta,
recupera, processa, armazena e distribui informações destinadas a apoiar a
tomada de decisões, à coordenação e ao controle de uma organização.
2- São 3.
Sistemas de Informação coordenam um arranjo perfeito entre a tecnologia, as
organizações e as pessoas.
3-
Além de dar suporte à tomada de decisões, à
coordenação e ao controle, estes sistemas também auxiliam os gerentes e
trabalhadores a analisar problemas, visualizar assuntos complexos e criar novos
produtos.
4- Pessoas - As pessoas são solucionadoras de problemas
responsáveis pela análise dos muitos desafios enfrentados pelas organizações e
pelo desenvolvimento de estratégias e planos de ação Sistemas de informação são
umas de suas ferramentas, proporcionando as informações necessárias para as
soluções. Elas refletem as decisões da administração e também servem de
instrumento para mudar seu processo.
Organização
- Os SI tem raízes nas organizações, são um produto de sua cultura, política,
fluxos de trabalho e procedimentos operacionais padrão. São instrumentos para a
mudança organizacional, possibilitando a transformação desses elementos
organizacionais em novos modelos de negócios e rede terminando as fronteiras da
empresa. Os avanços tecnológicos dos SI estão acelerando a tendência em direção
às economias globalizadas, orientadas para o conhecimento, e às organizações
achatadas, flexíveis e descentralizadas, que podem coordenar-se com outras
organizações a grandes distâncias.
Tecnologia
- A revolução da rede está em curso. A tecnologia de sistemas de informação não
está mais limitada a computadores, mas consiste em um conjunto de tecnologias
que habilitam a ligação de computadores em rede com a finalidade de trocar
informações a longas distâncias e fora das fronteiras organizacionais. A
Internet proporciona conectividade global e uma plataforma flexível para um
fluxo de informações sem descontinuidade por toda a empresa e entre ela e seus
clientes e fornecedores.
5-
Quatro grandes mudanças de âmbito mundial
estão alterando o ambiente empresarial:
Emergência
e o fortalecimento da economia global (Globalização): Administração e controle
de um Marketplace global, Concorrência em mercados mundiais, Grupos globais de
trabalho, Sistemas globais de entrega,
Transformação
de economias e sociedades industriais em economias de serviços: Economias
baseadas no conhecimento e na informação,
Novos produtos e serviços, Concorrência baseada no tempo, Vida mais curta do produto, Base limitada de
conhecimento dos funcionários.
Transformação do empreendimento empresarial: Achatamento,
Descentralização, Flexibilidade, Independência da localização, Custos baixos
de transação e coordenação, Trabalho colaborativo e em equipe.
Emergência da empresa digital: Relacionamentos
com clientes e fornecedores e funcionários habilitados digitalmente, Processos centrais e negócios realizados via
redes digitais, Administração digital dos principais ativos corporativos, Percepção
e resposta rápidas às mudanças ambientais.
6- Ela é aquela em que praticamente todos os
relacionamentos empresariais significativos com clientes, fornecedores e
funcionários são habilitados e mediados digitalmente. Os processos de negócios
essenciais são realizados por meio de redes digitais que abrangem toda a
organização, ou que interligam múltiplas organizações.
7-
Vendas e Marketing - A web é um meio
especialmente poderoso para vendas e marketing porque provê capacidades para
personalização e interação com clientes que não podem ser encontrados em outros
canais.
Fabricação
e Produção - Extranets são especialmente úteis para comércio colaborativo e
gerenciamento da cadeia de suprimentos e são a plataforma primária para redes
setoriais privadas. Muitas vezes são utilizadas para fornecer dados de
disponibilidade de produto e preço e dados de expedição, para permutar ordens
de compra e faturas e para executar atividades de desenvolvimento de produto em
conjunto com outras empresas.
Resposta do Questionário do
3º Capitulo na pagina 27 da Apostila:
1- É a
informação que é arquivada em arquivos, planilhas ou programas específicos ou
não de um setor ou toda a organização em um computador ou servidor. Esse
conjunto de informações que é organizada e coerente é chamada de Banco de
Dados.
2- Existem
vários modelos de Banco de Dados, como por exemplo financeiro, RH,
almoxarifado, compras e etc.
Exemplo do RH temos 3 características de
grupo de informações distintas.
No Primeiro grupo de informações é sobre o
funcionário, nome, endereço, Numero da Previdência Social, Cargo e estado
civil.
No segundo grupo de informações é sobre a folha de pagamento, hora
trabalhadas, salario, renda bruta, renda liquida, descontos, impostos.
No terceiro grupo de informação é sobre os
benefícios, seguro de vida, plano de saúde, plano de aposentadoria, vale
refeição, vale cesta.
Todas essas informações são tabuladas de
forma coerente e ordenada para que se possa ser utilizada como informações para
pesquisa de algum item ou para tomada de decisão.
3- É
simplesmente o programa que permite uma organização e centralização dos dados
de tal modo que os mesmos podem ser gerenciados com eficiência. É o DBMS que
controla e atua no banco de dados executando as consultas, inclusões, exclusões
e alterações de dados solicitadas pela usuários através do aplicativo.
4- Auxiliar
o Processo de Tomada de Decisão, com a utilização de Modelos e identificação e
avaliação de alternativas competitivas, isto é, áreas com potencial de
desenvolvimento. Com ênfase na flexibilidade, adaptabilidade, rapidez, utilizando
sempre interface amigável ao usuário (facilidade de processamento gráfico).
5- Os
dados freqüentemente estão fragmentados em sistemas operacionais separados,
como estoque, pedidos de compras, produção, pedidos de vendas, frota,
manutenções, controle de combustível e quilometragem, de modo que diversos
gerentes tomam decisões a partir de bases de conhecimento incompletas. Usuários
e especialistas em sistemas de informação podem perder muito tempo localizando
e coletando dados. O armazenamento de dados ataca esse problema, integrando
dados operacionais chave de toda a empresa sob forma consistente, confiável e
facilmente disponível para relatórios.
6- A
manipulação de dados utiliza uma variedade de técnicas para descobrir métodos e
relações ocultas em grandes repositórios de dados, e a partir daí, infere
regras para prever comportamento futuro e orientar tomada de decisões. A
tecnologia de manipulação de dados pode combinar informações de diversas fontes
para criara uma detalhada imagem de dados de cada um de nós (nossa renda,
demanda de produtos, consumo, rota, frequência de compras ou pedidos, e
outros).
