Conceito:
Os fatores fundamentais para a
competitividade do negócio são:
-
Liderança;
-
Tecnologia de Gestão;
-
Tecnologia do processo.
A Tecnologia de gestão se baseia
em três itens:
-
Sistema de Gestão;
-
Processos e atividades de gestão;
-
Métodos e ferramentas de gestão.
Segundo o palestrante, todo o
sistema possui suas partes interligadas, possuindo uma função específica.
Em se tratando da gestão, ela visa
gerenciar para alcançar ou manter resultados positivos.
O sistema de gestão nada mais é do
que o conjunto de processos e atividades interligadas para melhorar e manter
resultados.
 |
| Fig.01 |
Foi discutido alguns métodos que
pode ser definido de acordo com a Figura 1, que mostra a definição e origem da
palavra método.
De acordo com o palestrante,
vários são os métodos utilizados, dentre eles pode-se citar três:
-
O Método UUHHH;
-
O Método KKD
-
O Método científico PDCA
O Método PDCA pode ser definido
como sendo um método de gerenciamento, ou método de solução de problema ou
método de atingir metas.
De acordo com as figuras 2 e 3,
percebe-se a ilustração do método PDCA de gerenciamento:
 |
| Fig. 02 e 03 |
Foi mostrado algumas ferramentas
de gestão que são utilizadas para se alcançar as metas pretendidas.
Em se tratando do gerenciamento
(figura 4), ele foi demonstrado e discutido como sendo uma forma de melhorar e
manter os resultados.
 |
| Fig. 04 |
A figura 4 mostra que o
gerenciamento pode ser demonstrado também, através do ciclo usado para se
atingir metas.
O palestrante falou sobre como se
dá o funcionamento do gerenciamento onde foi mostrado, um sistema de gestão
para ilustrar melhor sua aplicabilidade.
Ao se analisar criticamente a
gestão, percebe-se que é preciso:
- Check List avaliando todos os processos e atividades de gestão, bem como
todos os
resultados.
-
Identificação dos pontos fracos e oportunidades;
-
Contramedidas para bloquear os pontos fracos e aproveitar
as oportunidades;
Outra questão apontada na palestra
diz respeito aos fundamentos da gestão, sendo eles:
-
Foco nos clientes e nos mercados;
-
Gestão baseada em fatos e dados;
-
Valorização das pessoas;
-
Abordagem por processos;
-
Orientação para resultados;
-
Visão sistêmica;
-
Aprendizado organizacional;
-
Agilidade;
-
Inovação;
-
Liderança e constância de propósitos;
-
Visão de futuro;
-
Responsabilidade social.
Atualmente, percebe-se que existem
mudanças significativas na gestão, o que contribui para um bom funcionamento da
empresa, sendo elas:
-
Percepção do conhecimento explicito e do técito;
-
Percepção do sistema de gestão;
-
Gerenciamento tem método;
-
Todos gerenciam;
- Resultado = liderança + conhecimento técnico + conhecimento gerencial.
-
Resultados excepcionais só com conhecimento científico.
Tais mudanças são tidas como
processos de crescimento pelo qual as empresas passam no dia-a-dia.
Concluímos então:
A competitividade é um fator que preocupa muitas empresas que
procuram combatê-la de forma a proporcionar lucros consideráveis para si mesma.
Uma boa Gestão Empresarial é capaz de utilizar métodos
eficazes que visam o alcance de seus objetivos que são os resultados que devem
ser atingidos durante o processo.
Um bom gerenciamento é o que possibilita o alcance de bons
resultados, isso quando são bem empregados.
